TECNO, A.C.E. Awards’ta İkinci Kez Diamond Ödülü Kazandı! Müşteri Deneyiminde Liderliğini Tescilledi
Yenilikçi, yapay zeka odaklı teknoloji markası TECNO, Türkiye’nin en kapsamlı müşteri deneyimi araştırmalarından biri olan A.C.E. (Achievement in Customer Excellence) Awards’ta, cep telefonu kategorisinde Diamond ödülünün sahibi oldu. Müşteri memnuniyetindeki başarısını ikinci kez prestijli bir ödülle taçlandıran TECNO, kullanıcı odaklı yaklaşımı ve üstün hizmet kalitesiyle öne çıkıyor.
Şikayetvar’ın 1,5 Milyon Tüketici Geri Bildirimiyle Belirlediği Ödüller Sahiplerini Buldu
Türkiye’nin en büyük şikayet yönetim platformu Şikayetvar tarafından düzenlenen A.C.E. Awards, görkemli bir törenle sahiplerini buldu. 1,5 milyon tüketici geri bildirimi ve kapsamlı analizler sonucunda belirlenen ödüllerde TECNO, müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetiminde gösterdiği başarıyla cep telefonu kategorisinde en üst seviye olan Diamond ödülüne layık görüldü.
TECNO’nun Müşteri Odaklı Başarısı
TECNO, yenilikçi teknolojileri ve müşteri beklentilerini ön planda tutan hizmet anlayışıyla sektörde fark yaratıyor. Kullanıcı deneyimini sürekli iyileştiren marka, sunduğu akıllı telefon modelleriyle tasarım, performans ve dayanıklılığı bir araya getirerek tüketicilere en iyi mobil deneyimi sunmayı hedefliyor. Özellikle satış sonrası destek, kullanıcı geri bildirimlerine hızlı yanıt verme ve müşteri memnuniyetini artırma konularında gösterdiği çaba, TECNO’yu bu önemli ödülün sahibi yaptı.
TECNO Türkiye: “Bu Ödül, Kullanıcılarımızla Kurduğumuz Güçlü Bağın Bir Göstergesi”
TECNO Türkiye’den yapılan açıklamada, “Müşterilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını anlamak, onlara en iyi deneyimi sunmak önceliğimiz. Bu doğrultuda attığımız adımların, tüketicilerimiz tarafından takdir edilmesi ve A.C.E. Awards’ta Diamond ödülüyle taçlandırılması bizim için büyük bir gurur kaynağı. TECNO olarak, kullanıcılarımıza değer katan inovatif ürünler ve hizmetler sunmaya devam edeceğiz” dendi.
TECNO’nun Başarısı Devam Ediyor
Gelişmiş kamera teknolojileri, güçlü işlemci performansı ve şık tasarımlarıyla dikkat çeken TECNO, dünya genelinde büyümeye devam ediyor. Marka, Türkiye’de de müşteri memnuniyeti odaklı stratejileriyle pazar payını artırarak, kullanıcı deneyimini mükemmelleştirmeye yönelik yatırımlarına devam edecek. A.C.E. Awards’ta Diamond ödülüne layık görülen TECNO, müşteri odaklı yaklaşımı ve inovasyonlarıyla teknoloji sektöründe fark yaratmaya devam edecek.
TECNO Hakkında
TECNO, beş kıtada 70’in üzerinde ülke ve bölgede faaliyet gösteren yenilikçi bir teknoloji markasıdır. Marka, çağdaş ve estetik tasarımın en son teknolojilerle mükemmel entegrasyonu için durmaksızın çabalayarak, gelişmekte olan küresel pazarlarda dijital deneyimde devrim yaratıyor. Bugün TECNO, çeşitli akıllı telefonlar, akıllı giyilebilir cihazlar, dizüstü bilgisayarlar ve tabletler, HiOS işletim sistemleri ve akıllı ev ürünleri aracılığıyla en son yenilikleri sunarak hedef pazarlarında tanınan bir lider haline geldi. “Asla Vazgeçme” marka özünün rehberliğinde TECNO, ileriye dönük bireyler için en iyi ve en yeni teknolojileri sunmak adına kendini adamıştır. TECNO, şık ve akıllı ürünler yaratarak dünya çapındaki tüketicilere en iyi benliklerinin ve en iyi geleceklerinin peşinden koşmayı asla bırakmamaları için ilham veriyor. Kaynak Prestij Ödülleri
